Polityka prywatności

W Delbana, Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Szwajcaria („Delbana”, „My”, „Nas”, „Nasz”), traktujemy prywatność osobistą bardzo poważnie. Niniejsza polityka wraz z naszymi Warunkami korzystania określa podstawy, na których będziemy przetwarzać wszelkie dane osobowe uzyskane w wyniku korzystania z tej Witryny internetowej www.delbana.ch („Witryna”), oraz wyjaśnia, jakich plików cookie używamy.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższą polityką prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe i w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie.

Informacje, które możemy od Ciebie zbierać

Co do zasady Delbana nie gromadzi Twoich danych osobowych, chyba że zdecydujesz się je nam przekazać. Kiedy zdecydujesz się przekazać nam swoje dane osobowe, odwiedzając naszą stronę internetową, rejestrując się u nas, prosząc o katalog lub składając zamówienie na produkty lub usługi, przekazujesz dane poprzez wypełnianie pól tekstowych lub klikanie przycisków. Gromadzimy również dane, gdy dobrowolnie wypełniasz ankiety dla klientów, udzielasz opinii, kontaktujesz się z obsługą klienta i bierzesz udział w konkursach. W ten sposób udzielasz Delbanie zgody na wykorzystywanie tych danych do celów wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Niepodanie tych danych może ograniczyć funkcje i usługi dostępne na tej stronie internetowej.

Zasadniczo informacje żądane przez Delbanę będą wykorzystywane do dostarczenia Ci żądanego produktu lub usługi, funkcji lub usługi strony internetowej, a także do wsparcia lub zapewnienia przyszłych treści lepiej dopasowanych do Twoich zainteresowań. Opis zamierzonego wykorzystania tych informacji przez Delbanę, sposobu ich gromadzenia, środków bezpieczeństwa, które stosujemy w celu ich ochrony, oraz sposobu udzielania lub cofania zgody na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji, zostanie szczegółowo opisany w sekcji „Informacje o ochronie prywatności” niniejszej polityki prywatności.

Ogłoszenie

Niektóre usługi na tej stronie internetowej umożliwiają wysłanie do nas wiadomości e-mail. Podane przez Ciebie informacje, takie jak adres e-mail, adres zamieszkania i numer telefonu, wykorzystamy wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie. Pamiętaj, że wiadomości e-mail nie są domyślnie szyfrowane, dlatego zalecamy nieprzesyłanie poufnych informacji, takich jak numery ubezpieczenia społecznego, numery kart kredytowych czy dane kont bankowych, za pośrednictwem takich formularzy kontaktowych.

W przypadku zakupu produktów lub usług Delbana i konieczności podania takich informacji, należy skorzystać ze strony internetowej, która wyraźnie określa adres strony, a przesyłane informacje są bezpieczne i szyfrowane. Wszystkie wiadomości elektroniczne otrzymane od odwiedzających są usuwane, gdy nie są już potrzebne.

Jak wykorzystujemy zebrane informacje

Możemy zbierać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

Aby zapewnić, że treść witryny internetowej będzie prezentowana w sposób najbardziej dostosowany do potrzeb użytkownika i jego urządzenia.
Aby dostarczyć Ci informacje, produkty lub usługi, o które nas poprosiłeś lub które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, jeśli wyraziłeś zgodę na kontakt w takich celach.
Aby usprawnić obsługę klienta i zarządzać relacjami. Zebrane informacje pomagają nam skuteczniej odpowiadać na Państwa prośby i zaspokajać Państwa potrzeby.
Aby umożliwić rejestrację produktu i przedłużenie gwarancji
Aby zarządzać Stroną internetową i naszymi usługami oraz je ulepszać. Możemy wykorzystywać Twoje uwagi do ulepszania naszych produktów i usług.
Wysyłanie okresowych wiadomości e-mail, które mogą zawierać aktualności firmy, informacje o produktach lub usługach posprzedażowych albo ankiety satysfakcji.
Aby odpowiedzieć na Twoje zapytania, pytania i/lub inne prośby.
Obsługa zamówień, rozliczeń, sprzedaży, dostaw, gwarancji, obsługi posprzedażowej, fakturowania, księgowości i finansowania.
Aby zarządzać transakcjami prawnymi lub finansowymi, problemami, roszczeniami.
Aby tworzyć raporty i statystyki, w tym mierzyć ruch danych na Stronie internetowej.
Aby zachować zgodność z przepisami prawa i regulacjami.

Strona internetowa może okresowo zawierać linki do i ze Stron internetowych naszych sieci partnerskich, reklamodawców i podmiotów stowarzyszonych. Klikając link do którejkolwiek z tych Stron internetowych, pamiętaj, że mają one własne polityki prywatności i nie ponosimy za nie żadnej odpowiedzialności. Przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych na tych Stronach internetowych prosimy o zapoznanie się z tymi politykami.

Usługi stron trzecich

Delbana korzysta z wtyczek mediów społecznościowych i stron internetowych osób trzecich. Korzystamy z tych usług zewnętrznych, aby komunikować się z odwiedzającymi i budować naszą społeczność w mediach społecznościowych. Korzystamy również z tych usług zewnętrznych, aby mierzyć liczbę odwiedzających naszą stronę internetową i zwiększać jej użyteczność dla odwiedzających.

W takich przypadkach aplikacja zewnętrzna może zażądać podania adresu e-mail, nazwy użytkownika, hasła, adresu protokołu internetowego (IP) oraz lokalizacji geograficznej w celu rejestracji konta lub logowania. Delbana nie korzysta z tych stron internetowych ani usług zewnętrznych w celu gromadzenia danych osobowych użytkowników. Wszelkie dane osobowe zebrane przez stronę internetową zewnętrzną nie będą przechowywane ani przekazywane przez Delbanę . Delbana nie ma kontroli ani dostępu do konkretnych danych logowania ani innych poufnych danych osobowych udostępnianych stronom internetowym zewnętrznym.

Delbana pozyskuje również informacje od usług partnerskich i firm, gdy wyrażasz na to zgodę (tj. jeśli wyrażasz zgodę na otrzymywanie/zapisujesz się do naszego newslettera). W zależności od Twoich ustawień lub polityki prywatności innych usług online, możesz zezwolić nam na pobieranie informacji z Twojego konta w tych usługach. Delbana uzyska te dane tylko wtedy, gdy jasno określisz, w jaki sposób będą nam udostępniane. Prosimy o regularne sprawdzanie polityki prywatności tych usług zewnętrznych.

Ciastka

Delbana używa plików cookie, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia na stronie. Plik cookie to niewielki plik, który witryna internetowa przesyła na komputer użytkownika, aby umożliwić przeglądarce zapamiętanie informacji o ostatniej sesji na tej stronie. Komputer użytkownika udostępnia informacje zawarte w pliku cookie tylko konkretnej witrynie, która go udostępniła, i żadna inna witryna nie może żądać takich informacji. Delbana korzysta również z zewnętrznych usług analitycznych (takich jak Google Analytics) w celu gromadzenia tych informacji do analizy. Plik cookie może zawierać unikalny identyfikator, ale nie zawiera informacji, które bezpośrednio identyfikują użytkownika.

Delbana gromadzi i tymczasowo przechowuje pewne informacje o Twojej wizycie, aby pomóc nam lepiej dopasować nasze treści i wygląd strony internetowej do Twoich potrzeb. Informacje gromadzone przez te pliki cookie obejmują:

Domena, z której uzyskujesz dostęp do naszej witryny internetowej
Adres IP Twojego komputera
Data i godzina wejścia na stronę
System operacyjny Twojego komputera
Przeglądarka, której używasz do uzyskania dostępu do naszej witryny
Uniwersalne lokalizatory zasobów (URL) stron, które odwiedzasz w naszej witrynie
Adres URL witryny, z której przyszedłeś, jeśli kliknąłeś link, który przeniósł Cię do naszej witryny

Możemy udostępniać te informacje wewnętrznie pracownikom Delbana lub zewnętrznym kontrahentom, w razie potrzeby. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu ulepszenia strony internetowej i zwiększenia komfortu korzystania z niej przez odwiedzających.

Korzystamy z Google Analytics, usługi analityki internetowej udostępnianej przez Google, Inc., w celu gromadzenia anonimowych danych statystycznych i analitycznych dotyczących sposobu korzystania z naszej Witryny przez użytkowników, aby mierzyć liczbę odwiedzających. Te dane analityczne nie służą do śledzenia Twojej aktywności na innych stronach internetowych ani do Twojej identyfikacji. Informacje generowane przez pliki cookie Google Analytics dotyczące Twojego korzystania z Witryny (w tym Twój adres IP) będą przesyłane do Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Możesz zrezygnować z plików cookie Google Analytics, odwiedzając stronę: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout lub zablokować te pliki cookie wraz z innymi plikami cookie, dostosowując ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale pozwala na ich wyłączenie. W menu ustawień większości przeglądarek znajdziesz informacje o tym, jak uniemożliwić przeglądarce akceptowanie nowych plików cookie, jak ustawić przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię o otrzymaniu nowego pliku cookie oraz jak całkowicie wyłączyć obsługę plików cookie. Możesz również wyłączyć lub usunąć wcześniej zaakceptowane pliki cookie, jeśli sobie tego życzysz.

Zalecamy zezwolenie na obsługę plików cookie z naszej Witryny, abyśmy mogli zapewnić Ci lepsze wrażenia podczas korzystania z Witryny. Jeśli ustawisz przeglądarkę tak, aby blokowała wszystkie pliki cookie, możesz nie mieć dostępu do niektórych części Witryny. Umieściliśmy pewne pliki cookie na Twoim urządzeniu i zalecamy wyrażenie zgody na ich używanie. W przeciwnym razie nadal będziesz mógł korzystać z Witryny, ale niektóre jej części mogą nie działać lub działać gorzej.

Bezpieczeństwo

W Delbanie bezpieczeństwo Twoich danych osobowych jest traktowane bardzo poważnie. Podejmujemy szereg środków ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo gromadzonych przez nas informacji i uniemożliwić do nich dostęp osobom spoza naszej organizacji. Środki te obejmują zaawansowaną kontrolę dostępu, która ogranicza dostęp do tych informacji wyłącznie do personelu wewnętrznego, który tego wymaga. Wykorzystujemy również liczne technologie bezpieczeństwa, aby chronić wszystkie dane przechowywane na naszych serwerach i powiązanych z nimi systemach. Nasze środki bezpieczeństwa są regularnie aktualizowane i testowane, aby zapewnić ich skuteczność.

Podejmujemy następujące konkretne kroki w celu ochrony Twoich danych:

(1) Stosuj wewnętrzne mechanizmy kontroli dostępu, aby dostęp do Twoich informacji miał tylko ograniczony personel.

(2) Każda osoba mająca dostęp do informacji o użytkowniku jest przeszkolona w zakresie wszystkich stosownych zasad bezpieczeństwa i zgodności.

(3) Serwery, na których przechowywane są informacje o odwiedzających, są regularnie kopiowane zapasowo w celu ochrony przed utratą.

(4) Wszystkie informacje są chronione za pomocą nowoczesnych technologii bezpieczeństwa, takich jak protokół Secure Socket Layer (SSL), szyfrowanie, zapory sieciowe i bezpieczne hasła.

Wszystkie opisane powyżej zabezpieczenia dostępu mają na celu uniemożliwienie osobom trzecim nieautoryzowanego dostępu do informacji przechowywanych w naszych systemach lub przesyłanych za ich pośrednictwem.

Twoje prawa

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu podanego na naszej stronie internetowej, aby wykonać następujące czynności:

(1) Poproś o listę danych osobowych, jakie o Tobie posiadamy, jeśli takowe istnieją.

(2) Żądanie zmiany, korekty lub usunięcia Twoich danych osobowych.

(3) Żądanie zaprzestania gromadzenia jakichkolwiek danych w przyszłości (rezygnacja).

Możesz skorzystać z tego prawa w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem Delbana, Delma Watch Ltd., Solothurnstrasse 47, 2543 Lengnau, Szwajcaria lub za pośrednictwem naszego formularz kontaktowy .

Masz prawo zrezygnować z subskrypcji naszego newslettera lub zrezygnować z otrzymywania przyszłych newsletterów. W tym celu należy postępować zgodnie z instrukcją rezygnacji z subskrypcji, która znajduje się na dole każdej wiadomości e-mail. Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego .

Jeśli nie życzysz sobie, aby pliki cookie były zapisywane na Twoim komputerze, możesz je wyłączyć w przeglądarce. Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonowanie tej witryny. Wyłączenie plików cookie w przeglądarce wpłynie również na sposób, w jaki inne odwiedzane przez Ciebie witryny zapisują pliki cookie w przeglądarce.

Za każdym razem, gdy zbieramy jakiekolwiek poufne informacje (takie jak numery ubezpieczenia społecznego czy dane karty kredytowej), są one szyfrowane i bezpiecznie przesyłane. Możesz to sprawdzić, szukając ikony kłódki na pasku adresu przeglądarki i sprawdzając, czy link URL zaczyna się od „https”.

Jeśli w dowolnym momencie uznasz, że nie stosujemy się do niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami natychmiast za pośrednictwem poczty elektronicznej (info@delbana.ch) lub telefonicznie (0041326542211).

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy aktualizować lub zmieniać tę politykę w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany, które wprowadzimy w naszej polityce prywatności w przyszłości, zostaną opublikowane na tej stronie i, w stosownych przypadkach, powiadomimy Cię o nich pocztą elektroniczną.

Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem service@delbana.ch